Servicekosten - Wat Mag de Verhuurder Rekenen?

Servicekosten - Wat Mag de Verhuurder Rekenen?

Servicekosten zijn kosten die de verhuurder naast de kale huur in rekening brengt voor diensten en voorzieningen. Niet alle kosten mogen zomaar als servicekosten worden doorberekend, en de verhuurder moet jaarlijks een afrekening verstrekken.

Wat Zijn Servicekosten?

Servicekosten zijn vergoedingen voor leveringen en diensten die samenhangen met het bewonen van de woning, zoals:

• Schoonmaak van gemeenschappelijke ruimtes
• Energie voor gemeenschappelijke verlichting
• Huismeester of conciërge
• Onderhoud van lift of cv-installatie
• Tuinonderhoud bij gemeenschappelijke tuinen
• Glasverzekering

Kale Huur vs. All-in Huur

Type	Omschrijving
Kale huur	Alleen de huurprijs voor de woning zelf
Servicekosten	Kosten voor diensten en leveringen
All-in huur	Totaalprijs zonder specificatie

Bij een all-in huurprijs moet de verhuurder op verzoek de kale huur en servicekosten splitsen.

Toegestane Servicekosten

De wet bepaalt welke kosten als servicekosten mogen worden doorberekend:

Leveringen

• Gas, water en elektriciteit (als de verhuurder deze levert)
• Warmte en koeling (stadsverwarming, blokverwarming)
• Huisvuil (extra containers)

Diensten

• Schoonmaak gemeenschappelijke ruimtes
• Huismeester/conciërge
• Gemeenschappelijke antenne/internet
• Onderhoud gemeenschappelijke installaties

Overige Zaken

• Administratiekosten (beperkt)
• Glasverzekering
• Gemeenschappelijke meubilering

Niet-Toegestane Kosten

De volgende kosten mogen niet als servicekosten worden doorberekend:

• Onderhoud van de woning zelf (is voor rekening verhuurder)
• Onroerende zaakbelasting (OZB)
• Rioolheffing
• Waterschapslasten
• Opstalverzekering
• Beheerkosten van de verhuurder

Jaarlijkse Afrekening

De verhuurder is verplicht om jaarlijks een afrekening te verstrekken:

• Uiterlijk 6 maanden na het kalenderjaar
• Met specificatie van alle kosten
• Met onderbouwing (facturen moeten op verzoek worden getoond)
• Met verrekening van te veel of te weinig betaalde voorschotten

Recht op Inzage

U heeft het recht om de onderliggende facturen en berekeningen in te zien. De verhuurder moet deze beschikbaar stellen.

Bezwaar Maken

Als u het niet eens bent met de servicekosten:

1. Schriftelijk bezwaar: Vraag de verhuurder om uitleg en onderbouwing
2. Huurcommissie: Dien een verzoek in voor toetsing (leges: €25)
3. Termijn: Binnen 24 maanden na ontvangst afrekening

Toetsing door Huurcommissie

De Huurcommissie kan toetsen:

• Of de kosten terecht als servicekosten zijn aangemerkt
• Of de hoogte redelijk is
• Of de verdeling over bewoners correct is
• Of de afrekening tijdig is verstrekt

Verdeling van Servicekosten

De verdeling moet redelijk en inzichtelijk zijn:

Methode	Wanneer passend
Gelijk per woning	Gelijke woningen, gelijke voorzieningen
Naar oppervlakte	Verschillende woninggroottes
Naar verbruik	Individuele meters aanwezig
Naar aantal bewoners	Bij water, huisvuil

Servicekosten en Huurtoeslag

Bij het berekenen van huurtoeslag telt mee:

• De kale huur
• Bepaalde servicekosten (maximaal €48/maand in 2024)
• Niet: kosten voor gas, water en elektriciteit

All-in Huur Splitsen

Als u een all-in huurprijs betaalt (geen specificatie), kunt u:

• De verhuurder verzoeken om te splitsen
• Bij weigering: de Huurcommissie vragen om een uitspraak
• De Huurcommissie stelt dan de kale huur vast op 55% van de all-in prijs

Veelgestelde Vragen

Mag de verhuurder de servicekosten tussentijds verhogen?

Alleen als de kosten daadwerkelijk stijgen en dit wordt onderbouwd. Een jaarlijkse aanpassing is gebruikelijk.

Wat als de verhuurder geen afrekening geeft?

Vraag schriftelijk om de afrekening. Blijft deze uit, dan kunt u naar de Huurcommissie.

Moet ik betalen voor diensten die ik niet gebruik?

Als de dienst beschikbaar is voor alle bewoners, mag de verhuurder kosten in rekening brengen, ook als u er geen gebruik van maakt (bijvoorbeeld lift).

Controleer uw servicekosten jaarlijks en vraag om specificatie als deze ontbreekt. Onterechte kosten kunt u terugvorderen.

Veelgestelde vragen

Wat zijn mijn rechten als huurder?

Als huurder heb je recht op een veilige en schone woning, bescherming tegen onredelijke huurverhogingen, en het recht om een eerbieding te eisen als de woning niet geschikt is voor bewoning.

Kan de verhuurder zomaar de huur verhogen?

Nee, huurverhogingen zijn aan strikte regels onderworpen. De verhuurder moet ten minste twee maanden van tevoren schriftelijk opzeggen en mag de huur niet meer verhogen dan wettelijk is toegestaan.

Wat gebeurt er met mijn borg?

De borgsom moet door de verhuurder op een bankrekening worden gestort en moet na beëindiging van de huurovereenkomst binnen 30 dagen worden terugbetaald, tenzij er schadeclaims zijn.

Hoe kan ik mijn huur opzeggen?

Je kunt je huur opzeggen met inachtneming van de opzegtermijn die in je huurcontract is vastgesteld. Dit moet meestal schriftelijk worden gedaan.

Wat kan ik doen als de woning niet in goede staat is?

Je kunt eerst schriftelijk aan de verhuurder verzoeken de schade te repareren. Als hij dit niet doet binnen een redelijke termijn, kun je zelf de reparatie laten uitvoeren en de kosten verrekenen met de huur.

## Veelgestelde vragen **Mag de verhuurder kosten voor onderhoud van mijn eigen woning doorberekenen als servicekosten?** Nee, de verhuurder mag alleen kosten voor gemeenschappelijke voorzieningen en diensten als servicekosten doorberekenen. Onderhoud van uw eigen woning (zoals reparaties aan de keuken, badkamer of verwarming) is voor rekening van de verhuurder en mag niet in de servicekosten worden opgenomen. Controleer de afrekening en maak bezwaar als dit toch gebeurt. **Wat kan ik doen als de verhuurder de servicekosten niet op tijd afrekent?** De verhuurder moet uiterlijk zes maanden na afloop van het kalenderjaar een afrekening sturen. Komt deze niet, vraag dan schriftelijk om de afrekening. Blijft de verhuurder in gebreke, dan kunt u de Huurcommissie inschakelen. U betaalt hiervoor €25 leges, maar dit bedrag krijgt u terug als uw bezwaar gegrond wordt verklaard. **Hoe weet ik of de verdeling van de servicekosten eerlijk is?** De verdeling moet redelijk en inzichtelijk zijn. Bij gelijke woningen en voorzieningen is een gelijke verdeling gebruikelijk. Bij verschillen in grootte of verbruik mag de verhuurder verdelen naar oppervlakte of verbruik. Vraag om onderbouwing als u twijfelt en controleer of de methode in het huurcontract staat. Bij onredelijke verdeling kunt u bezwaar maken. **Kan ik servicekosten terugvorderen als ik te veel heb betaald?** Ja, als uit de jaarlijkse afrekening blijkt dat u te veel voorschot heeft betaald, moet de verhuurder het verschil terugbetalen. Dit staat meestal in de afrekening. Betaalt de verhuurder niet, stuur dan een schriftelijke aanmaning. Blijft betaling uit, dan kunt u de Huurcommissie inschakelen of een incassoprocedure starten. **Wat moet ik doen als ik een all-in huurprijs betaal zonder specificatie?** U kunt de verhuurder schriftelijk verzoeken om de kale huur en servicekosten te splitsen. Weigert de verhuurder, dan kunt u de Huurcommissie vragen om een uitspraak. De Huurcommissie stelt de kale huur dan vast op 55% van de all-in prijs. Dit is belangrijk voor huurtoeslag of als u de redelijkheid van de kosten wilt controleren. **Mag de verhuurder administratiekosten in rekening brengen als servicekosten?** Ja, maar alleen in beperkte mate. Administratiekosten voor het opstellen van de servicekostenafrekening mogen worden doorberekend, maar deze moeten redelijk zijn (meestal tussen €2 en €5 per maand). Hogere kosten of algemene beheerkosten van de verhuurder zijn niet toegestaan. Controleer de afrekening en maak bezwaar als de kosten te hoog zijn. **Hoe lang kan ik nog bezwaar maken tegen een servicekostenafrekening?** U heeft 24 maanden de tijd om bezwaar te maken tegen een servicekostenafrekening, gerekend vanaf de datum waarop u de afrekening heeft ontvangen. Na deze termijn vervalt uw recht op bezwaar. Maak dus tijdig bezwaar als u het niet eens bent met de afrekening, bijvoorbeeld via een brief aan de verhuurder of een verzoek bij de Huurcommissie. ### TL;DR Servicekosten zijn extra kosten voor gemeenschappelijke diensten en voorzieningen, maar niet alle kosten mag de verhuurder doorberekenen. De verhuurder moet jaarlijks een gedetailleerde afrekening verstrekken en u heeft recht op inzage in de onderliggende facturen. Twijfelt u aan de redelijkheid? Maak dan bezwaar binnen 24 maanden. ### Key Takeaways - Alleen kosten voor gemeenschappelijke diensten en voorzieningen mogen als servicekosten worden doorberekend (bijv. schoonmaak, onderhoud lift, glasverzekering). - De verhuurder moet jaarlijks uiterlijk zes maanden na afloop van het kalenderjaar een gedetailleerde afrekening verstrekken. - U heeft recht op inzage in de onderliggende facturen en kunt bezwaar maken bij de Huurcommissie binnen 24 maanden. - Bij een all-in huurprijs kunt u de verhuurder verzoeken om splitsing in kale huur en servicekosten; de Huurcommissie kan dit vaststellen op 55% van de all-in prijs. - Controleer altijd de afrekening en maak bezwaar als u onterechte of onredelijke kosten aantreft.