Westland'daki hükümet kişisel verilerinizi doğru şekilde işlemiyorsa, Kişisel Veriler Otoritesi (AP)'ne şikayette bulunabilirsiniz.
Ne zaman şikayette bulunabilirsiniz?
AP'ye şikayet aşağıdaki durumlarda mümkündür:
- Hükümet verilerinizi yasadışı bir şekilde işliyor
- İnceleme talebinize yanıt verilmiyor
- Yanlış veriler düzeltilmiyor
- Verileriniz sızdırıldı
- Veriler hukuki dayanak olmadan paylaşılıyor
Önce hükümetle iletişime geçin
AP'yi devreye sokmadan önce şu adımları izleyin:
- Şikayetinizi veya talebinizi Westland'daki ilgili kamu kurumuna iletin
- Yanıt bekleyin (maksimum 1 ay)
- Memnun kalmazsanız AP'ye başvurun
AP'ye şikayet nasıl yapılır?
- autoriteitpersoonsgegevens.nl web sitesi aracılığıyla
- Durumu net bir şekilde açıklayın
- İlgili belgeleri veya kanıtları ekleyin
- Süreç ücretsizdir
AP ne yapar?
| Adım | Açıklama |
|---|---|
| Arabuluculuk | AP taraflar arasında bir çözüm bulmaya çalışır |
| Soruşturma | Ciddi ihlallerde derinlemesine bir soruşturma başlatılır |
| Uygulama | AP yaptırım uygulayabilir, örneğin para cezaları |
Alternatif yol: mahkeme
Ayrıca şu amaçlarla sivil mahkemeye dava açabilirsiniz:
- Verilerinizin işlenmesini durdurmak
- Tazminat talep etmek
Westland'da bu Lahey Bölge Mahkemesi (ressort) kapsamındadır.
AP'ye şikayetler hakkında sık sorulan sorular
Şikayetimin işlenmesi ne kadar sürer?
AP şikayetleri 3 ay içinde işlemeye çalışır, ancak karmaşık durumlarda bu süre uzayabilir.
AP aracılığıyla tazminat alabilir miyim?
Hayır, AP tazminat ödemez. Bunun için mahkemeye dava açmalısınız.
Şikayetim anonim mi?
Hayır, verileriniz şikayet ettiğiniz kurumla paylaşılır. Anonim şikayetler işleme alınmaz.
Westland'da pratik yardım
Hukuki danışmanlık için Westland Juridisch Loket'e başvurabilirsiniz. Şikayetinizin sunulmasında veya mahkeme davası hazırlığında size destek olabilirler.
Ek sorular ve cevaplar
Hükümet verilerimi izinsiz paylaşırsa ne yapmalıyım?
Önce kamu kurumuna şikayette bulunun. Hangi verilerin haksız yere paylaşıldığını ve bunun neden yasak olduğunu açıklayın. Bir ay yanıt bekleyin. Yanıt yetersizse, yazışmalar gibi destekleyici kanıtlarla AP'ye başvurun.
AP'ye şikayet nasıl yapılır?
autoriteitpersoonsgegevens.nl sitesine gidin ve çevrimiçi formu doldurun. Sorunu tarif edin, ilgili kurumu belirtin ve önceki adımları belirtin. Kanıt ekleyin ve iletişim bilgilerinizi verin. Bu tamamen ücretsizdir.
AP'ye şikayetimden sonra ne olur?
AP şikayetinizi incelemeye alır. Uygunsa, kamu kurumundan yanıt istenir. AP arabuluculuk yapabilir veya ciddi durumlarda soruşturma başlatabilir, bu yaptırımlara yol açabilir. İşleme alma normalde üç ay sürer, ancak daha uzun olabilir.