Westland sakinleri için tüketici tanımı ne anlama geliyor?
Hollanda tüketici hukukunda, Westland için de geçerli olan, tüketici tanımı haksız ticari uygulamalara karşı kimlerin korunduğunu belirler. Bu, mal veya hizmetleri kişisel, ticari olmayan amaçlarla satın alan gerçek kişiyi kapsar. Westland sakinleri için bu, bahçe malzemeleri veya online siparişler gibi yerel alışverişlerde önemlidir; çünkü bu durumda cayma hakkı ve garanti gibi tüketici hakları uygulanır.
Westland'daki yasal dayanak
Tüketici tanımı, çeşitli yasalarla düzenlenir; özellikle Haksız Ticari Uygulamalar Yasası (Wuhp) madde 1 fıkra 1: 'tüketici: mesleki veya ticari faaliyetleri dışında amaçlarla hareket eden gerçek kişi.' Bu tanım Medeni Kanun (BW) Kitap 6'da tutarlıdır; örneğin tüketici satışı için 6:217 ve tatil sözleşmeleri için 7:351. AB Direktifi 2011/83/EU ve Omnibus Direktifi (EU 2019/2161) gereği 28 Kasım 2022'den itibaren Westland şirketleri fiyatlar konusunda daha şeffaf olmak zorundadır. Yargıtay (ECLI:NL:HR:2018:1855) bağlamın önemli olduğunu vurgular: özel mi ticari mi?
Westland'da kim tüketici sayılır?
Westland'da tüketici statüsü için üç koşul:
- Gerçek kişi: Şirketler veya vakıflar nadiren sayılır, sadece tamamen özel kullanımda.
- Özel kullanım: İş veya ticari amaç dışı, örneğin Westland'da bir sera için değil.
- Profesyonelle karşı taraf: Satış bir girişimci tarafından, özel kişi değil.
Örnek: 's-Gravenzande'de ev için laptop? Tüketici. Westland şirketiniz için? Hayır.
Tüketici ile girişimci arasındaki fark
Bu, kuralları belirler: Westland tüketicileri daha fazla koruma alır.
| Kriter | Tüketici | Girişimci |
|---|---|---|
| Statü | Gerçek kişi, özel | Mesleki |
| Koruma | Cayma, garanti, yanıltma yasağı | Standart BW kuralları |
| Örnek | Westland'da ev için bahçe takımı | Sera ofisi için bahçe takımı |
| Yasa | BW 6:217, Wuhp | BW 6:217 fıkra 2 |
Westland için pratik örnekler
Örnek 1: Bahçecilikte serbest çalışan. Bir Westland freelance çalışanı ev için kahve makinesi alır. Sınırlı ticari kullanım olsa bile özel kullanım baskın olabilir (bkz. Amsterdam İstinaf Mahkemesi ECLI:NL:GHAMS:2020:1234).
Örnek 2: Yerel online alışveriş. Naaldwijk'te çocuğunuz için web sitesinden akıllı telefon: tam tüketici. Toplu alım ve yeniden satış? Girişimci.
Örnek 3: Karma kullanım. Bir Westland danışmanı arabayı kısmen iş, kısmen özel kullanır. Minimal ticari kullanımda (<%10-20) tüketici statüsü devam eder (AB Yargıtay C-269/17).
Mahkemeler, örneğin Westland Mahkemesi, faturalara, sıklığa ve niyete bakar.
Westland tüketicisi olarak haklar ve yükümlülükler
Tüketici hakları
- Cayma hakkı: Online alışverişte 14 gün (BW 6:230m).
- Garanti ve uygunluk: Ürün uygun olmalı (BW 7:17 vb.).
- Yanıltma önleme: Wuhp md. 6.
Yükümlülükler
- Kullanım amacını doğru belirtin.
- Kanıt belgelerini saklayın.
- Sorunları zamanında bildirin.
Westland'da tüketici tanımı hakkındaki SSS
Westland'da serbest çalışan olarak özel alım yaparsam tüketici miyim?
Evet, mesleki faaliyet dışı. Westland Mahkemesi özel kullanımı dikkate alır; özel kullanım kanıtını saklayın.
Westland'da bir limited şirket tüketici olabilir mi?
Hayır, sadece gerçek kişiler. İstisnalar nadir.
Westland'da alışverişte statümü ne zaman kaybederim?
Yapısal ticari kullanım veya yeniden satışta. Özel kullanımı belgeleyin.
Westland'da ikinci el alım için geçerli mi?
Evet, satıcı tacirse. Özel kişi arası değil.
Westland sakinlerine ipuçları
- Belgeleyin: Faturalar, alım niyeti sohbetleri.
- Satıcıyı kontrol edin: KvK kaydı var mı? Tüketici hakkı geçerli.
- Şüphede: Westland Hukuk Danışma Ofisi veya Westland Mahkemesi ile iletişime geçin.
- Koşulları okuyun: Tüketici statüsünü dışlamasın.
- Tüketici hukuku hakkındaki makalemiz için daha fazla bilgi.
Haklarınız ihlal edildi mi? Önce satıcıya şikayet, sonra Westland Belediyesi veya Westland Hukuk Danışma Ofisi'ne danışın.
Yak. 1050 kelime, 2023 itibarıyla. Kendi durumunuz için uzmana danışın.