Kişisel yaralanma mağdurları için kapsamlı bir kontrol listesi. Kazadan sonraki ilk adımlardan nihai çözüme kadar: Ne yapmalısınız ve nelere dikkat etmelisiniz?
Kazadan Hemen Sonra
İlk adımlar başarılı bir talep için kritik öneme sahiptir.
Akut Faz Kontrol Listesi
| Eylem | Neden | Yapıldı mı? |
|---|---|---|
| Tıbbi yardım arayın | Sağlık ve dokümantasyon | ☐ |
| Polisi arayın (trafik kazasında) | Tutanak, kayıt | ☐ |
| Durum ve yaralanmanın fotoğraflarını çekin | Kanıt malzemesi | ☐ |
| Sorumlunun bilgilerini not edin | Sorumlu kimliğinin tespiti | ☐ |
| Tanık bilgilerini not edin | Kanıt | ☐ |
| Kendi sigorta şirketinizi bilgilendirin | Kapsam ve yardım | ☐ |
İlk Haftalar
Kazadan sonraki ilk haftalarda bu adımlar önemlidir.
İlk Haftalar Kontrol Listesi
| Eylem | Neden | Yapıldı mı? |
|---|---|---|
| Kişisel yaralanma uzmanı devreye sokun | Profesyonel rehberlik | ☐ |
| Sorumluyu yazılı olarak sorumlu tutun | İşlem başlangıcı, zamanaşımı durdurma | ☐ |
| Tüm tıbbi tedavileri takip edin | Hasar dokümantasyonu | ☐ |
| Şikayetler için günlük tutun | Sınırlamaların temellendirilmesi | ☐ |
| Fişleri ve faturaları saklayın | Maliyetlerin temellendirilmesi | ☐ |
| İşvereni bilgilendirin | Yokluk kaydı | ☐ |
Hasar Dokümantasyonu
İyi dokümantasyon talebiniz için esastır.
Neyi Saklamalı?
- ☐ Tıbbi raporlar ve mektuplar
- ☐ Sevk mektupları ve reçeteler
- ☐ Maliyet fişleri ve faturalar
- ☐ Sigorta şirketiyle yazışmalar
- ☐ Yaralanma fotoğrafları (gelişim)
- ☐ Maaş bordroları (gelir kaybı için)
- ☐ Tanık beyanları
- ☐ Polis tutanağı
Tedavi Sırasında
Devam eden kişisel yaralanma davası sırasında bu dikkat noktaları geçerlidir.
Devam Eden Dava Kontrol Listesi
| Eylem | Sıklık | Yapıldı mı? |
|---|---|---|
| İlgileri koruyanla ilerlemeyi görüşün | Aylık | ☐ |
| Gerekirse avans talep edin | Mali zorlukta | ☐ |
| Zamanaşımını durdurun | Her 4 yılda bir | ☐ |
| Yeni gelişmeleri bildirin | Hemen | ☐ |
| Uzman incelemelerine hazırlanın | Randevuda | ☐ |
Tıbbi Uzman İncelemesinde
Tıbbi uzman incelemesi önemli bir andır. İyi hazırlık esastır.
Uzman İncelemesi Hazırlığı
- ☐ Tüm tıbbi belgeleri okuyun
- ☐ Şikayetleri ve sınırlamaları kağıda dökün
- ☐ Tipik bir günü tarif edin
- ☐ Kaza öncesi durumu tarif edin
- ☐ Uzmana sorular hazırlayın
- ☐ Destek alın (eş, aile)
Çözümleme
Davanın nihai çözümlemesinde.
Çözümleme Kontrol Listesi
| Eylem | Dikkat | Yapıldı mı? |
|---|---|---|
| Teklifi değerlendirin | Hesaplanan hasarla karşılaştırın | ☐ |
| Gelecekteki hasarı kontrol edin | Tüm kalemler dahil mi? | ☐ |
| Vergi sonuçlarını inceleyin | Box 3 vergisi | ☐ |
| Tespit anlaşmasını okuyun | Son nihai feragat | ☐ |
| İkinci görüşü değerlendirin | Tutar konusunda şüphede | ☐ |
Dikkat Noktaları
Tüm süreç boyunca genel dikkat noktaları.
Önemli Noktalar
- ☐ Şikayetleriniz ve sınırlamalarınız hakkında dürüst olun
- ☐ Teklifi çok hızlı kabul etmeyin
- ☐ Uzman tarafından desteklenin
- ☐ Kararlar için zaman ayırın
- ☐ Zamanaşımı sürelerine dikkat edin
- ☐ Dosyanızı düzenli tutun
- ☐ Belirsizliklerde açıklama isteyin
Sık Yapılan Hatalar
Bu sık yapılan hatalardan kaçının.
Yapmayın
- ☐ Çok hızlı uzlaşın
- ☐ Desteksiz müzakere edin
- ☐ Hasarı iyi belgelemeyin
- ☐ Tıbbi tedaviyi erteleyin
- ☐ Zamanaşımını geçmesine izin verin
- ☐ Şikayetleri abartın veya gizleyin
Sık Sorulan Sorular
İade hakkım nedir?
Çevrimiçi alışverişlerde, yasal istisnalar yoksa 14 gün sebepsiz iade hakkınız vardır.
Yasal garanti ne kadar sürer?
Mallar en az 2 yıl çalışmalıdır. 6 ay içinde ortaya çıkan kusurlar önceden var olduğu varsayılır.
Borçlar üzerinde faiz talep edebilir miyim?
Evet, kalan tutar üzerinden yasal faiz talep edebilirsiniz (şu anda yaklaşık %8 yıllık).
Haksız ticari uygulamalara karşı ne yapabilirim?
Tüketici birliğine, hükümete şikayette bulunabilir veya mahkemeye gidebilirsiniz.
Kredi sözleşmesi nedir?
Kredi sözleşmesi, paranızı nasıl ödünç aldığınızı, faizi ve geri ödeme şeklini düzenler.