Un accident în timpul unui sejur în străinătate poate fi complicat. Ce legi se aplică? Cine tratează cazul? Și cum poți soluționa daunele din Westland?
Care drept se aplică?
În cazurile de leziuni corporale transfrontaliere, trebuie mai întâi stabilit care drept se aplică.
Regulile Rome II
În cadrul UE, Regulamentul Rome II stabilește care drept se aplică obligațiilor non-contractuale, cum ar fi leziunile corporale.
Principiile generale
| Circumstanță | Dreptul aplicabil |
|---|---|
| Regulă standard | Dreptul țării unde a avut loc prejudiciul |
| Ambele părți din aceeași țară | Dreptul acelei țări comune |
| Incident rutier | De obicei, dreptul țării unde a avut loc accidentul |
| Accident legat de muncă | Dreptul țării unde s-a prestat munca |
Care instanță este competentă?
Competența unei instanțe este determinată de Regulamentul Bruxelles I bis.
Opțiuni pentru jurisdicție
- Domiciliul pârâtului: instanța din țara făptuitorului
- Locul prejudiciului: instanța din țara unde a avut loc incidentul
- Acțiune directă împotriva asigurătorului: instanța din țara victimei
Accidente rutiere în cadrul UE
Pentru accidentele rutiere în țările UE există reguli specifice care oferă protecție suplimentară victimelor.
Acțiune directă
Conform Directivei a 4-a și a 5-a WAM, victima poate acționa direct asigurătorul WAM în propria țară.
Soluționarea daunelor
Fiecare asigurător WAM trebuie să aibă un reprezentant pentru soluționarea daunelor în fiecare țară UE. Victimele din Westland le pot contacta în Olanda.
Accidente rutiere în afara UE
În afara UE, regulile sunt adesea mai complicate.
Puncte importante
- De obicei se aplică dreptul local
- Indemnizațiile pentru daune pot varia semnificativ
- Procedurile pot diferi de cele obișnuite
- Termenele de prescripție pot fi mai scurte
- Diferențele de limbă și cultură joacă un rol
Leziuni în timpul vacanței
Daunele în timpul unei vacanțe pot rezulta din diverse cauze.
Exemple de situații
| Caz | Părtea responsabilă | Observații |
|---|---|---|
| Incident în hotel | Hotelul sau organizatorul de călătorii | Poate intra sub incidența Directivei privind pachetele de călătorie |
| Problemă în timpul unei excursii | Organizatorul sau compania de turism | De obicei se poate soluționa prin organizatorul de călătorii |
| Accident rutier | Făptuitorul sau asigurătorul | Reguli locale de asigurare |
| Eroare medicală | Medic sau clinică | Legislația locală se aplică |
Protecție pentru pachete de călătorie
Directiva europeană privind pachetele de călătorie oferă garanții suplimentare pentru pachetele de călătorie.
Drepturile călătorilor
- Organizatorul de călătorii este responsabil pentru toate componentele călătoriei
- Răspundere în cazul erorilor de executare
- Asistență în caz de probleme
- Posibilitatea de a depune o cerere în Olanda
Rolul unei asigurări de călătorie
O asigurare de călătorie poate oferi ajutor crucial în cazul leziunilor transfrontaliere.
Ce este acoperit?
| Tip de acoperire | Ceea ce este rambursat |
|---|---|
| Costuri medicale | Tratament la fața locului și întoarcere în Olanda |
| Daune din accident | Compensație pentru leziuni permanente |
| Asistență juridică | Suport pentru cereri |
| Ajutor de urgență | Centrală de alarmă și repatriere |
Sfaturi practice
- Raportează fiecare incident autorităților locale și cere un raport
- Documentează totul: fă fotografii, colectează declarații de martori și păstrează documentele medicale
- Păstrează toate chitanțele și facturile
- Raportează incidentul imediat asigurătorului de călătorie
- Caută ajutor de la un expert în cazuri internaționale de leziuni corporale
- Fii atent la termenele de prescripție mai scurte în alte țări
Întrebări frecvente despre leziuni corporale
Ce fac dacă sufăr leziuni în timpul unei călătorii?
Poți depune adesea o cerere prin asigurarea de călătorie sau organizatorul de călătorii, în funcție de situație și locație.
Cât timp am pentru a depune o cerere?
Aceasta depinde de țara unde a avut loc accidentul; termenele de prescripție pot fi mai scurte decât în Olanda.
Pot obține ajutor juridic în Westland?
Da, Juridisch Loket Westland te poate consilia în cazuri internaționale de leziuni corporale.
Ce fac dacă pârâtul locuiește în altă țară?
Instanța competentă poate fi în țara pârâtului sau la locul accidentului, în funcție de situație.
Care sunt drepturile mele la o călătorie în pachet?
Organizatorul de călătorii este responsabil pentru executare și trebuie să ofere asistență în caz de probleme.