Creditul de consum se referă la produse financiare precum împrumuturile personale, creditele revolving și achizițiile în rate pentru persoane fizice. Legislația oferă protecție împotriva datoriilor excesive și a clauzelor neclare.
Tipuri de credit de consum
- Împrumut personal - O sumă fixă împrumutată cu dobândă fixă și durată fixă
- Credit revolving (doorlopend krediet) - Limită de credit flexibilă din care poți retrage
- Cumpărare în rate (koop op afbetaling) - Utilizarea imediată a unui produs, plată în rate
- Leasing cu opțiune de cumpărare (huurkoop) - Proprietatea este transferată abia după ultima plată
- Card de credit - La plata eșalonată, este considerat credit
Informații obligatorii de la furnizorii de credit
Înainte de a încheia un credit, furnizorul trebuie să comunice clar despre:
- Procentul anual al costului total (PACT / JKP)
- Costurile totale ale creditului
- Sumele lunare de rambursare
- Durata contractului
- Costuri la rambursarea anticipată
Evaluarea creditului
Furnizorii de credit sunt obligați să efectueze o verificare prin BKR pentru a stabili dacă puteți suporta creditul. Un împrumut prea greu nu poate fi acordat.
Drept de retragere (herroepingsrecht)
Aveți 14 zile pentru a renunța gratuit la creditul de consum. Suma împrumutată trebuie însă returnată imediat.
Rambursare anticipată
Rambursarea anticipată este întotdeauna posibilă. Furnizorul de credit poate cere o compensație, dar aceasta este limitată la pierderea efectivă de dobândă.
Supraveghere de către AFM
Autoritatea Piețelor Financiare (AFM) supraveghează respectarea regulilor de către furnizorii de credit din Westland și din alte zone.
Întrebări frecvente despre creditul de consum
Care este conținutul dreptului de retragere?
La achizițiile online sau credite aveți 14 zile pentru a anula fără motiv, cu excepția anumitor situații legale.
Cât timp durează perioada de garanție?
Produsele trebuie să funcționeze cel puțin 2 ani. Defectele în primele 6 luni se consideră existente la achiziție.
Pot cere dobândă pe sumele neplătite?
Da, dobânda legală (aproximativ 8% pe an) poate fi cerută pentru datoriile neachitate.
Puteți depune o plângere la Uniunea Consumatorilor, o autoritate guvernamentală sau iniția o procedură juridică, de exemplu la Tribunalul din Haga.
Care este un contract de credit?
Un contract de credit stabilește modul în care împrumutați bani, dobânda aplicabilă și modul de rambursare.
Întrebări frecvente specifice pentru Westland
Care este diferența dintre un împrumut personal și creditul revolving?
Un împrumut personal are condiții fixe privind suma, dobânda și durata, în timp ce creditul revolving oferă flexibilitate cu o limită de credit. Acesta din urmă este adesea mai scump din cauza ratelor de dobândă variabile.
Cum funcționează perioada de 14 zile de reflecție?
În termen de două săptămâni de la semnare, puteți anula gratuit. Suma împrumutată trebuie rambursată imediat. Acest lucru nu se aplică ipotecilor. Trimiteți o anulare scrisă furnizorului.
Poate fi refuzat un împrumut fără motiv?
Da, dacă verificarea creditului (de exemplu prin BKR) arată că nu puteți suporta împrumutul, furnizorul poate refuza. Acest lucru trebuie bine motivat.
Cât costă rambursarea anticipată?
Poate fi cerută o compensație pentru pierderea de dobândă, dar aceasta este limitată la 1% din suma rambursată (sau 0,5% dacă durata rămasă este sub 1 an).
Ce să verific înainte de a încheia un credit?
Atenție la PACT, costuri totale, rate lunare, durată și costuri suplimentare. Comparați furnizorii și cereți informații precontractuale clare.
Cum procedez dacă un împrumut a fost acordat pe nedrept?
Dacă verificarea creditului nu a fost efectuată corect, puteți depune o plângere la furnizor sau solicita ajutor prin Biroul Juridic Westland.