Terug naar Encyclopedie
Letselschade

Uitglijden en vallen

Informatie over letselschade door uitglijden of vallen: wie is aansprakelijk en hoe bewijst u het gebrek.

5 min leestijd

Als u uitglijdt of valt door een gebrekkige situatie in de openbare ruimte, winkel of bij iemand thuis, kan de verantwoordelijke partij aansprakelijk zijn.

Mogelijke aansprakelijke partijen

LocatieAansprakelijke
Openbare wegWegbeheerder (gemeente, provincie)
Winkel of supermarktWinkeleigenaar/exploitant
Restaurant of caféHorecaondernemer
Iemands woning of tuinDe bewoner/eigenaar
Kantoor of bedrijfDe ondernemer

Wanneer aansprakelijkheid?

Er is aansprakelijkheid als:

  • Er sprake was van een gebrekkige of gevaarlijke situatie
  • De verantwoordelijke dit had moeten weten of voorkomen
  • U door dit gebrek bent gevallen en schade heeft geleden

Voorbeelden van gebreken

  • Losliggende stoeptegel
  • Gat in de weg
  • Natte vloer zonder waarschuwing
  • IJzel op trottoir (bij extreme situaties)
  • Gladde trap zonder antislip
  • Ontbrekende leuning

Kelderluik-criteria

De Hoge Raad heeft criteria geformuleerd voor aansprakelijkheid bij gevaarlijke situaties (Kelderluik-arrest):

  • Hoe waarschijnlijk was het dat iemand niet goed zou opletten?
  • Hoe groot was de kans op een ongeval?
  • Hoe ernstig konden de gevolgen zijn?
  • Hoe bezwaarlijk waren veiligheidsmaatregelen?

Bewijs verzamelen

Bij een valpartij is bewijs essentieel:

  • Maak direct foto's van het gebrek
  • Noteer getuigen
  • Meld het bij de verantwoordelijke
  • Ga naar de dokter en laat letsel vastleggen
Is de gemeente aansprakelijk als ik val door een gat in de weg? Mogelijk. De gemeente moet de weg onderhouden. Als het gat al langer bestond en de gemeente dit wist of had moeten weten, kan zij aansprakelijk zijn.
Wat als ik uitglijd in de supermarkt? De supermarkt moet zorgen voor een veilige vloer. Als u uitglijdt over een natte plek die er al een tijd lag zonder waarschuwing, kan de supermarkt aansprakelijk zijn.
Speelt eigen schuld een rol bij vallen? Ja, als u zelf onvoorzichtig was (rende, niet keek waar u liep, hoge hakken op oneffen terrein), kan dit de schadevergoeding verminderen.
## Veelgestelde vragen **Wat moet ik direct doen na een valpartij om mijn aanspraak op schadevergoeding te behouden?** Direct na de val is het cruciaal om bewijs te verzamelen. Maak foto’s van de gevaarlijke situatie (bijv. natte vloer, losse tegel) en noteer namen en contactgegevens van getuigen. Meld het voorval schriftelijk bij de verantwoordelijke partij (bijv. winkelmanager, gemeente) en bezoek een arts om letsel vast te leggen. Bewaar alle bonnetjes van medische kosten en eventuele reiskosten. Hoe sneller en vollediger het bewijs, hoe sterker uw zaak. **Hoe bewijs ik dat een winkel of gemeente aansprakelijk is voor mijn val?** U moet aantonen dat er een gevaarlijke situatie was, dat de verantwoordelijke dit had moeten weten of voorkomen, en dat dit de oorzaak van uw val was. Foto’s, getuigenverklaringen en een melding van het incident helpen. Bij gemeenten kunt u vaak onderhoudsrapporten opvragen via een WOB-verzoek. Bij winkels kan camerabeeld of een schoonmaaklogboek bewijzen dat de vloer al langer nat was zonder waarschuwing. **Kan ik schadevergoeding krijgen als ik zelf niet goed heb opgelet?** Ja, maar de vergoeding kan lager uitvallen door eigen schuld. Als u bijvoorbeeld rennend door een winkel liep of niet keek waar u liep, kan de rechter concluderen dat u deels zelf verantwoordelijk bent. De schadevergoeding wordt dan verminderd met een percentage dat uw eigen schuld weerspiegelt. Toch kan de verantwoordelijke partij nog steeds aansprakelijk zijn als de situatie onveilig was. **Hoe lang heb ik de tijd om een schadeclaim in te dienen na een val?** In Nederland geldt een verjaringstermijn van vijf jaar voor letselschade. U moet uw claim indienen binnen deze termijn, maar het is verstandig om zo snel mogelijk actie te ondernemen. Bewijs vervaagt na verloop van tijd (bijv. getuigen herinneren zich minder goed) en de verantwoordelijke partij kan argumenteren dat de schade niet meer direct verband houdt met de val. **Wat voor schade kan ik vergoed krijgen na een valpartij?** U kunt verschillende soorten schade vergoed krijgen, zoals medische kosten (huisarts, fysiotherapie, medicijnen), reiskosten voor behandelingen, inkomensverlies door arbeidsongeschiktheid, en smartengeld voor pijn en leed. Ook materiële schade (bijv. kapotte kleding of bril) kan worden geclaimd. Bewaar alle bonnetjes en documentatie om de schade te onderbouwen. **Wat als de verantwoordelijke partij weigert te betalen?** Als de tegenpartij uw claim afwijst, kunt u een formele schadeclaim indienen via een aangetekende brief met een termijn voor betaling. Reageert men niet of onvoldoende? Dan kunt u een advocaat inschakelen of een procedure starten bij de kantonrechter. Bij letselschade is het vaak verstandig om eerst een letselschade-expert of jurist te raadplegen om uw kansen in te schatten. **Geldt aansprakelijkheid ook als ik val in een privéwoning?** Ja, de bewoner of eigenaar van een woning kan aansprakelijk zijn als u valt door een gebrek in huis of tuin, zoals een losse traptrede, gladde vloer zonder waarschuwing, of een onveilige trap zonder leuning. De bewoner moet zorgen voor een veilige omgeving voor bezoekers. Bij huurwoningen kan ook de verhuurder aansprakelijk zijn als het gebrek te wijten is aan slecht onderhoud. ### TL;DR Als u uitglijdt of valt door een gebrekkige situatie, kan de verantwoordelijke partij (bijv. gemeente, winkel of bewoner) aansprakelijk zijn. Bewijs verzamelen is essentieel, en eigen schuld kan de schadevergoeding verminderen. U heeft vijf jaar de tijd om een claim in te dienen, maar wacht niet te lang. Schadevergoeding kan medische kosten, inkomensverlies en smartengeld omvatten. ### Key Takeaways - Bewijs verzamelen (foto’s, getuigen, melding) is cruciaal voor een sterke claim. - De verantwoordelijke partij (gemeente, winkel, bewoner) kan aansprakelijk zijn als er sprake was van een gevaarlijke situatie die voorkomen had moeten worden. - Eigen schuld kan de schadevergoeding verminderen, maar sluit aansprakelijkheid niet altijd uit. - U heeft vijf jaar de tijd om een schadeclaim in te dienen, maar wacht niet te lang met actie ondernemen. - Schadevergoeding kan medische kosten, inkomensverlies, materiële schade en smartengeld omvatten.