Als een gebrekkig product of een onveilige opstal schade veroorzaakt, kan de bezitter of producent aansprakelijk zijn. Dit betreft risicoaansprakelijkheid: ook zonder schuld kan men aansprakelijk zijn.
Aansprakelijkheid voor opstallen
Artikel 6:174 BW regelt de aansprakelijkheid voor gebrekkige opstallen (gebouwen, werken).
Voorwaarden
| Voorwaarde | Toelichting |
|---|---|
| Opstal | Gebouw, brug, weg, kademuur, etc. |
| Gebrek | Voldoet niet aan de eisen die men eraan mag stellen |
| Gevaar verwezenlijkt | Het gebrek heeft tot schade geleid |
| Bezitter aansprakelijk | Wie de opstal voor zichzelf houdt |
Voorbeelden
- Instorting van een balkon
- Vallende dakpannen
- Kapotte stoeptegel die val veroorzaakt
- Gebrekkige trap in gebouw
- Gat in de weg
Aansprakelijkheid voor roerende zaken
Artikel 6:173 BW regelt de aansprakelijkheid voor gebrekkige roerende zaken.
Voorwaarden
| Voorwaarde | Toelichting |
|---|---|
| Roerende zaak | Verplaatsbare voorwerpen |
| Gebrek | Niet voldoen aan verwachtingen |
| Bekend gebrek | Bezitter kende of behoorde gebrek te kennen |
| Schade door gebrek | Causaal verband vereist |
Voorbeelden
- Defecte stoel die breekt
- Lekkende accu die brand veroorzaakt
- Kapot speeltoestel
- Gebrekkig gereedschap
Productaansprakelijkheid
Naast bezittersaansprakelijkheid bestaat productaansprakelijkheid van de producent (artikel 6:185 e.v. BW).
Kenmerken
| Aspect | Beschrijving |
|---|---|
| Aansprakelijke | Producent (of importeur in EU) |
| Gebrek | Product niet zo veilig als verwacht |
| Franchise | Eerste €500 schade niet gedekt |
| Verjaringstermijn | 3 jaar na bekendheid met schade |
| Vervaltermijn | 10 jaar na in verkeer brengen |
Voorbeelden productaansprakelijkheid
- Exploderende batterij
- Gebrekkige rem op fiets
- Giftige stoffen in speelgoed
- Falende airbag
- Gebrekkige medische implantaten
Kelderluikcriteria
Bij gevaarzetting (het in het leven roepen van gevaar) wordt aansprakelijkheid beoordeeld aan de hand van de Kelderluikcriteria.
Criteria
- Waarschijnlijkheid: hoe waarschijnlijk is het dat schade ontstaat?
- Ernst schade: hoe ernstig kan de schade zijn?
- Bezwaarlijkheid voorzorgsmaatregelen: hoe bezwaarlijk zijn preventieve maatregelen?
- Aard gedragingen: maatschappelijke waarde van de activiteit?
Wegbeheerder
De wegbeheerder is aansprakelijk voor gebreken aan de weg.
Voorbeelden
- Gaten in het wegdek
- Ontbrekende vangrails
- Gladde wegen (niet gestrooid)
- Slechte markering/bebording
- Omgevallen bomen op de weg
Beperking
De wegbeheerder kan zich beroepen op het feit dat het gebrek niet bekend was en ook niet bekend had hoeven te zijn. Regelmatige inspectie is wel vereist.
Procedure
Bij schade door een gebrekkige zaak is de procedure als volgt.
Stappen
- Documenteer de situatie (foto's, getuigen)
- Bewaar het gebrekkige product indien mogelijk
- Identificeer de bezitter of producent
- Stel deze schriftelijk aansprakelijk
- Verzamel bewijs voor het gebrek en de schade
- Schakel bij afwijzing juridische hulp in
Tips
- Maak direct foto's van de gebrekkige zaak en de situatie
- Bewaar het gebrekkige product als bewijsmateriaal
- Verzamel getuigenverklaringen
- Meld het gebrek bij de beheerder/producent
- Stel tijdig aansprakelijk (let op verjaringstermijnen)
- Bij productgebrek: overweeg ook de verkoper aan te spreken
Veelgestelde vragen
Wat is mijn retourrecht?
Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.
Hoe lang geldt de wettelijke garantie?
Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.
Kan ik rente eisen over schulden?
Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.
Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?
Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.
Wat is een kredietovereenkomst?
Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.