Terug naar Encyclopedie
Consumentenrecht

Kleine rechtszaken (kantonrechter)

Bij geschillen tot €25.000 kun je naar de kantonrechter. Lees over de procedure en kosten.

5 min leestijd

Bij geschillen tot €25.000 kun je naar de kantonrechter. Dit is relatief eenvoudig en goedkoop. Je hebt geen advocaat nodig.

Wanneer naar de kantonrechter?

De kantonrechter behandelt:

  • Geldvorderingen tot €25.000
  • Consumentengeschillen
  • Huurzaken
  • Arbeidszaken

Voordelen

  • Geen advocaat nodig
  • Lagere griffierechten dan rechtbank
  • Relatief snelle procedure
  • Minder formeel

Griffierechten

Kosten voor natuurlijke personen (2024):

  • Tot €500: €92
  • €500-€1.500: €276
  • €1.500-€12.500: €414
  • Boven €12.500: €688

Procedure

  1. Dagvaarding opstellen en laten betekenen
  2. Wederpartij dient verweer in
  3. Zitting (comparitie) bij de rechter
  4. Vonnis binnen enkele weken

Eerst andere opties

Probeer eerst:

  • Zelf oplossen met verkoper
  • Geschillencommissie (goedkoper en sneller)
  • Juridisch Loket voor advies

Hulp

Het Juridisch Loket kan helpen met het opstellen van een dagvaarding en advies over je kansen.

Veelgestelde vragen

Wat is mijn retourrecht?

Bij online aankopen heb je 14 dagen retourrecht zonder opgaaf van reden, tenzij de wettelijke uitzonderingen gelden.

Hoe lang geldt de wettelijke garantie?

Goederen moeten minimaal 2 jaar meewerken. Defecten die binnen 6 maanden ontstaan worden verondersteld al aanwezig te zijn.

Kan ik rente eisen over schulden?

Ja, je kunt wettelijke rente eisen (momenteel ongeveer 8% per jaar) over het openstaande bedrag.

Wat kan ik doen tegen oneerlijke handelspraktijken?

Je kunt klacht indienen bij de consumentenbond, de overheid of naar de rechter gaan.

Wat is een kredietovereenkomst?

Een kredietovereenkomst regelt hoe je geld leent, wat de rente is, en hoe je dit terugbetaalt.

## Veelgestelde vragen **Hoe start ik een procedure bij de kantonrechter?** Je begint met het opstellen van een dagvaarding, waarin je je eis en de redenen duidelijk uiteenzet. Deze moet je laten betekenen (bezorgen) aan de wederpartij door een deurwaarder. Vervolgens dien je de dagvaarding in bij de griffie van de rechtbank. Het Juridisch Loket kan je helpen met het opstellen van de dagvaarding als je dit lastig vindt. Zorg dat je alle bewijsstukken (bijvoorbeeld contracten, facturen of e-mails) bij de hand hebt. **Wat zijn de kosten als ik een zaak bij de kantonrechter begin?** De kosten bestaan voornamelijk uit griffierechten, die afhankelijk zijn van het bedrag waarover je procedeert. Voor natuurlijke personen variëren deze in 2024 van €92 (voor bedragen tot €500) tot €688 (voor bedragen boven €12.500). Daarnaast kunnen er kosten zijn voor het laten betekenen van de dagvaarding (circa €100-€150). Als je verliest, kun je ook de proceskosten van de tegenpartij moeten betalen. **Hoe lang duurt een procedure bij de kantonrechter?** Een procedure bij de kantonrechter duurt meestal enkele maanden. Na het indienen van de dagvaarding krijgt de wederpartij zes weken de tijd om een verweer in te dienen. Daarna volgt er een zitting (comparitie), waar beide partijen hun standpunt kunnen toelichten. Het vonnis volgt meestal binnen vier tot acht weken na de zitting. In complexe zaken kan het langer duren. **Kan ik zonder advocaat naar de kantonrechter?** Ja, bij de kantonrechter is het niet verplicht om een advocaat in te schakelen. Je kunt zelf de dagvaarding opstellen en je zaak bepleiten tijdens de zitting. Wel kan het handig zijn om juridisch advies in te winnen, bijvoorbeeld bij het Juridisch Loket, om je kansen en de juiste aanpak te bespreken. Vooral bij ingewikkelde zaken kan professionele hulp nuttig zijn. **Wat gebeurt er als ik de zaak verlies?** Als je de zaak verliest, wordt je eis afgewezen. Je moet dan meestal de proceskosten van de tegenpartij vergoeden, zoals de griffierechten en eventuele advocaatkosten. Daarnaast kun je veroordeeld worden tot het betalen van de vordering van de tegenpartij, inclusief eventuele rente en incassokosten. Het is verstandig om vooraf je kansen goed te beoordelen, bijvoorbeeld met hulp van het Juridisch Loket. **Wat is het verschil tussen de kantonrechter en de geschillencommissie?** De kantonrechter behandelt geschillen tot €25.000 en is een officiële rechterlijke instantie. De geschillencommissie is een onafhankelijke instantie die specifieke consumentengeschillen behandelt, zoals klachten over producten of diensten. Een procedure bij de geschillencommissie is vaak sneller en goedkoper (€50 tot €100), maar de uitspraak is bindend voor beide partijen. Bij de kantonrechter kun je in hoger beroep gaan. **Kan ik een zaak bij de kantonrechter intrekken als ik tot een akkoord kom?** Ja, je kunt je zaak op elk moment intrekken als je tot een akkoord komt met de wederpartij. Dit doe je door een schriftelijke mededeling te sturen naar de griffie van de rechtbank en de wederpartij. Het is verstandig om het akkoord schriftelijk vast te leggen, zodat beide partijen zich eraan houden. De griffierechten krijg je niet terug, maar je voorkomt wel verdere kosten en een mogelijk negatief vonnis. ### TL;DR De kantonrechter behandelt geschillen tot €25.000, zoals geldvorderingen, huur- en arbeidszaken, zonder dat je een advocaat nodig hebt. De procedure is relatief snel en goedkoop, met lagere griffierechten dan bij de rechtbank. Probeer eerst zelf tot een oplossing te komen of gebruik alternatieven zoals de geschillencommissie voordat je naar de rechter stapt. ### Key Takeaways - De kantonrechter behandelt zaken tot €25.000, zoals consumentengeschillen, huur- en arbeidszaken. - Je hebt geen advocaat nodig en de procedure is minder formeel en goedkoper dan bij de rechtbank. - Griffierechten variëren van €92 tot €688, afhankelijk van het bedrag waarover je procedeert. - Probeer eerst zelf tot een oplossing te komen of gebruik alternatieven zoals de geschillencommissie. - Een procedure duurt meestal enkele maanden en je kunt de zaak op elk moment intrekken als je tot een akkoord komt.