Een botsing met een vrachtwagen vol oogstproducten op de N220 bij Monster laat u niet koud. Wat u in de eerste minuten doet, bepaalt of uw schadevergoeding later soepel loopt of vastloopt bij de Rechtbank Den Haag.
1. Schakel direct de politie in bij letsel of onduidelijke schuld
Bij gewonden of discussie over wie schuldig is, stelt de politie een proces-verbaal op. Dat document is later bij verzekeraars en in Den Haag van grote waarde. Noteer altijd het PV-nummer. Is de schade klein en de aansprakelijkheid helder, dan volstaat vaak het Europese schadeformulier.
2. Verzamel meteen bewijs met foto's en video's
Leg de situatie vast voordat voertuigen worden verplaatst:
- Eindposities van alle voertuigen
- Schade vanuit meerdere hoeken
- Wegmarkering, borden en lichtsignalen
- Weer en zichtomstandigheden
- Kentekens en aanduidingen van bedrijfsverkeer
3. Noteer getuigenverklaringen ter plekke
Vraag om naam, telefoon en een korte beschrijving van omstanders. Een onafhankelijke getuige kan doorslaggevend zijn. Een spraakmemo op uw telefoon is vaak al genoeg.
4. Laat letsel medisch vastleggen, ook bij lichte klachten
Whiplash of rugklachten openbaren zich soms pas na twee dagen. Bezoek binnen 48 uur een huisarts of de spoedeisende hulp en laat alles registreren. Zonder tijdige medische aantekening wordt causaliteit later lastig te bewijzen.
5. Vul het Europese schadeformulier volledig in
Beide partijen tekenen. Erken nooit zomaar schuld; beschrijf alleen de feiten. Bij meningsverschil kruist u "geen overeenstemming" aan en schakelt u uw eigen verzekeraar in.
6. Stel de tegenpartij schriftelijk aansprakelijk
Stuur binnen twee weken een aangetekende brief met datum, locatie, oorzaak en gevolgen. Deze stap stuit de verjaring en is verplicht voordat een schaderegelingstraject start.
7. Raadpleeg een letselschadeadvocaat bij letsel of schade boven € 5.000
De kosten van een gespecialiseerde advocaat worden door de aansprakelijke verzekeraar betaald. Belt u naar het Arslan-kantoor aan de Verdilaan 30 in Naaldwijk (070 - 4500 300), dan weet u direct waar u staat. Gemiddeld levert professionele bijstand 30 tot 50 procent meer schadevergoeding op.
Veelgestelde vragen
Hoeveel tijd heb ik? De verjaringstermijn bedraagt vijf jaar vanaf het moment dat u op de hoogte bent van de schade en de aansprakelijke partij (artikel 3:310 BW). Wachten is echter riskant: bewijs verdwijnt en herinneringen vervagen.
Wat als ik deels zelf schuld heb? Uw vergoeding wordt evenredig verminderd (artikel 6:101 BW). Een advocaat kan vaak een gunstigere verdeling bewerkstelligen.