Консументският кредит се отнася за финансови продукти като лични заеми, текущ кредит и покупки на вноски за частни лица. Законодателството предлага защита срещу прекомерни дългове и неясни условия.
Видове консументски кредит
- Личен заем - Фиксирана заемана сума с фиксирана лихва и срок
- Текущ кредит - Гъвкава кредитна рамка, от която можете да теглите
- Купува на вноски - Незабавно ползване на продукт, плащане на вноски
- Наемна покупка - Собственост едва след последната плащане
- Кредитна карта - При разсрочено плащане се счита за кредит
Задължителна информация от кредитодателите
Преди да сключите кредит, кредитодателят трябва ясно да комуникира за:
- Годишен процентен коефициент на разходите (ГПКР)
- Общи разходи по кредита
- Месечни суми за погасяване
- Продължителност на договора
- Разходи при предсрочно погасяване
Кредитна оценка
Кредитодателите са задължени да извършат проверка чрез BKR, за да определят дали можете да носите кредита. Заем, който е твърде тежък, не може да бъде предоставен.
Право на отмяна
Имате 14 дни време да се откажете безплатно от консументския кредит. Заеманата сума обаче трябва да я върнете незабавно.
Предсрочно погасяване
Предсрочното погасяване винаги е възможно. Кредитодателят може да поиска компенсация, но тя е ограничена до действителната загуба на лихва.
Надзор от AFM
Авторитетът по финансовите пазари (AFM) надзирава спазването на правилата от кредитните доставчици в Уестланд и отвъд.
Често задавани въпроси относно консументския кредит
Какво представлява правото на отмяна?
При онлайн покупки или кредити имате 14 дни да анулирате без причина, с изключение на определени законови ситуации.
Колко дълъг е гаранционният период?
Продуктите трябва да функционират поне 2 години. Дефекти в рамките на 6 месеца се смятат за съществуващи още при покупката.
Мога ли да искам лихва по неизплатени суми?
Да, законната лихва (около 8% годишно) може да се иска по неплащани дългове.
Какво да правя при подвеждащи практики?
Можете да подадете жалба в Консументския съюз, държавна институция или да започнете съдебен процес, например чрез Районния съд в Хага.
Какво е кредитен договор?
Кредитният договор урежда как заемате пари, каква лихва се прилага и как се осъществява възстановяването.
Често задавани въпроси специфични за Уестланд
Какво отличава личния заем от текущия кредит?
Личният заем има фиксирани условия по отношение на сумата, лихвата и срока, докато текущият кредит предлага гъвкавост с кредитна рамка. Последният често е по-скъп поради変ни лихвени проценти.
Как действа 14-дневният период на размисъл?
В рамките на две седмици след подписване можете да анулирате безплатно. Заеманата сума трябва да се върне незабавно. Това не важи за ипотеки. Изпратете писмена отказ към кредитодателя.
Може ли заемът да бъде просто отказан?
Да, ако кредитната проверка (напр. чрез BKR) покаже, че не можете да носите заема, кредитодателят може да откаже. Това трябва да бъде добре обосновено.
Какво струва предсрочното погасяване?
Може да се поиска обезщетение за загубена лихва, но то е ограничено до 1% от погасяваната сума (или 0,5% при оставащ срок под 1 година).
Какво да проверя преди сключване на кредит?
Обърнете внимание на ГПКР, общите разходи, месечните суми, срока и допълнителните разходи. Сравнете доставчици и поискайте ясна преддоговорна информация.
Какво ако заемът е предоставен неоснователно?
Ако кредитната проверка не е извършена правилно, можете да подадете жалба при кредитодателя или да потърсите помощ чрез Юридическото бюро Уестланд.