Ясна чеклист за жертви на щети от телесни увреждания. От първите стъпки след инцидента до окончателното уреждане: какво трябва да направите и на какво да обръщате внимание?
Направо след инцидента
Първите стъпки са решаващи за успешна претенция.
Чеклист на острата фаза
| Дейност | Защо | Направено? |
|---|---|---|
| Потърсете медицинска помощ | Здраве и документация | ☐ |
| Обадете се на полицията (при пътна злополука) | Процес-вербал, регистрация | ☐ |
| Направете снимки на ситуацията и уврежданията | Доказателствен материал | ☐ |
| Запишете данните на причинителя | Идентификация на отговорния | ☐ |
| Запишете данните на свидетелите | Доказателства | ☐ |
| Информирайте собствената си застрахователна компания | Покритие и помощ | ☐ |
Първите седмици
В първите седмици след инцидента тези стъпки са важни.
Чеклист първи седмици
| Дейност | Защо | Направено? |
|---|---|---|
| Ангажирайте специалист по щети от телесни увреждания | Професионално ръководство | ☐ |
| Писмено поставете причинителя в отговорност | Започване на процедура, спиране на давност | ☐ |
| Следете всички медицински лечения | Документация на щетите | ☐ |
| Водете дневник на оплакванията | Обосновяване на ограниченията | ☐ |
| Пазете бележки и фактури | Обосновяване на разходите | ☐ |
| Информирайте работодателя | Регистрация на отсъствие | ☐ |
Документация на щетите
Добрата документация е съществена за претенцията ви.
Какво да запазите?
- ☐ Медицински отчети и писма
- ☐ Направителни писма и рецепти
- ☐ Фактури и бележки за разходи
- ☐ Кореспонденция със застрахователя
- ☐ Снимки на уврежданията (развитие)
- ☐ Плащателни ведомости (за загуба на доходи)
- ☐ Свидетелски показания
- ☐ Процес-вербал на полицията
По време на лечението
По време на текущата дело за щети от телесни увреждания важещи са тези точки на внимание.
Чеклист текущо дело
| Дейност | Честота | Направено? |
|---|---|---|
| Обсъдете напредъка с представителя на интересите | Месечно | ☐ |
| Заявете аванси ако е необходимо | При финансови затруднения | ☐ |
| Спирайте давността | На всеки 4 години | ☐ |
| Съобщете нови развития | Непосредствено | ☐ |
| Подгответе експертизи | При уговорена среща | ☐ |
При медицинска експертиза
Медицинската експертиза е важен момент. Доброто подготовка е съществено.
Подготовка за експертиза
- ☐ Прегледайте всички медицински документи
- ☐ Запишете оплакванията и ограниченията на хартия
- ☐ Опишете типичен ден
- ☐ Опишете ситуацията преди инцидента
- ☐ Подгответе въпроси за експерта
- ☐ Вземете подкрепа (партньор, семейство)
Уреждане
При окончателното уреждане на делото.
Чеклист уреждане
| Дейност | Внимание | Направено? |
|---|---|---|
| Оценете предложението | Сравнете с изчислените щети | ☐ |
| Проверете бъдещи щети | Всички позиции включени? | ☐ |
| Прегледайте данъчните последствия | Данък по кутия 3 | ☐ |
| Прочетете споразумението за установяване | Окончателно осъществяване | ☐ |
| Обмислете второ мнение | При съмнение за сумата | ☐ |
Точки на внимание
Общи точки на внимание през целия процес.
Важни точки
- ☐ Бъдете честни за оплакванията и ограниченията си
- ☐ Не приемайте предложение твърде бързо
- ☐ Нека ви представлява специалист
- ☐ Вземете време за решенията
- ☐ Обърнете внимание на сроковете за давност
- ☐ Дръжте досието си подредено
- ☐ Изищете обяснения при неясноти
Чести грешки
Избягвайте тези чести грешки.
Не правете
- ☐ Уреждане твърде бързо
- ☐ Преговори без представител
- ☐ Лоша документация на щетите
- ☐ Отлагане на медицинското лечение
- ☐ Изтичане на давността
- ☐ Преувеличаване или премълчаване на оплаквания
Често задавани въпроси
Какво е мое право на връщане?
При онлайн покупки имате 14 дни право на връщане без посочване на причина, освен ако не важат законовите изключения.
Колко дълго важи законовата гаранция?
Стоките трябва да издържат поне 2 години. Дефекти, възникнали в първите 6 месеца, се смятат за съществуващи предварително.
Мога ли да изискам лихва по дългове?
Да, можете да изискате законна лихва (в момента около 8% годишно) по неизплатената сума.
Какво мога да направя срещу несправедливи търговски практики?
Можете да подадете жалба в потребителската организация, държавата или да се обърнете към съда.
Какво е кредитно споразумение?
Кредитното споразумение урежда как заемате пари, каква е лихвата и как ги връщате.