هل تعرضت لإصابة في حادث سيارة في ويستلاند؟ يمكنك استرداد التعويضات من الطرف المسؤول عبر تأمين WAM الخاص به. تتبع الإجراءات قواعد مرور محددة.
من هو المسؤول في حادث سيارة؟
يتحمل السائق الذي تسبب في الحادث المسؤولية. في حال الغموض حول الخطأ، يتم النظر في عوامل مثل:
- مخالفات المرور: من تجاهل إشارة الضوء الأحمر أو لم يعطِ الأولوية؟
- تصريحات الشهود العيان
- تقارير الشرطة الرسمية ومحاضر الإجراءات
- الأضرار في المركبات كدليل على السبب
- لقطات من كاميرات الداشكام، إذا كانت متوفرة
ما الذي يغطيه تأمين WAM؟
في هولندا، يُعتبر تأمين WAM إلزامياً لكل مركبة آلية. في حال التصادم:
- يمكنك تقديم مطالبة مباشرة إلى شركة تأمين WAM الخاصة بالطرف الآخر
- يُسمى هذا الإجراء 'الإجراء المباشر'
- لا حاجة للتواصل مع السائق نفسه أولاً
أي تعويضات يمكنك المطالبة بها؟
إذا تعرضت لإصابة بسبب حادث سيارة، يمكنك تقديم مطالبات مختلفة للتعويضات:
| نوع الضرر | أمثلة |
|---|---|
| تكاليف الرعاية الصحية | المساهمة الذاتية، العلاج، الأدوية |
| فقدان الدخل | غياب عن العمل، تأثير على المهنة |
| تكاليف النقل | التنقل إلى المواعيد الطبية |
| المساعدة في المنزل | إذا لم تتمكن من أداء المهام المنزلية بنفسك |
| تعويض الألم والمعاناة | تعويض عن الألم وفقدان جودة الحياة |
| أضرار الممتلكات | ملابس تالفة، إكسسوارات أو معدات |
الخطوات الفورية بعد الحادث
- ركن سيارتك في مكان آمن وضع مثلث التحذير
- اتصل بـ112 في حال الإصابة
- تبادل البيانات الشخصية وبيانات التأمين مع الطرف الآخر
- التقط صوراً للموقع والأضرار في المركبات
- جمع بيانات الاتصال للشهود إن وجدوا
- املأ معاً نموذج الضرر الأوروبي
- زُر طبيباً، حتى في حال الشكاوى الطفيفة
شكاوى الضربة الجلدية (Whiplash)
الضربة الجلدية هي إصابة شائعة في حوادث السيارات، خاصة في التصادمات الخلفية. اقرأ مقالتنا المخصصة عن الضربة الجلدية للمزيد من المعلومات.
ماذا لو هرب الجاني؟
إذا كان المتسبب في الحادث غير معروف أو هرب، يمكنك اللجوء إلى صندوق الضمان للمركبات (Waarborgfonds Motorverkeer). يعوض هذا الصندوق أضرارك إذا ثبت أن الطرف الآخر غير معروف أو غير مؤمن.ماذا لو كنت جزئياً مذنباً؟
في حال الخطأ الجزئي، يتم خفض التعويض بناءً على حصتك في الخطأ. بالنسبة للمشاركين الضعفاء في المرور مثل الدراجين والمشاة، تنطبق قاعدة 50%، مما يضمن لك تعويضاً بحد أدنى نصف الضرر.هل من الضروري إبلاغ الشرطة؟
في حال الإصابة، إبلاغ الشرطة إلزامي. في حال الضرر المادي فقط، ليس إلزامياً لكنه حكيم، خاصة إذا كان هناك خلاف حول الذنب.الأسئلة الشائعة حول الإصابات الشخصية في ويستلاند
كم من الوقت يستغرق الحصول على التعويض؟
تختلف مدة الإجراء حسب الحالة، لكنها عادةً 6 إلى 12 شهراً. يتم تحديد المسؤولية أولاً، ثم التقييم الطبي. في الحالات المعقدة أو الخلافات قد تطول. ضمن توفير الوثائق الكاملة لتجنب التأخير.
ماذا لو رفضت شركة التأمين المطالبة؟
اطلب تفسيراً كتابياً للرفض. تحقق من تقديم جميع الأدلة وفكر في تقديم اعتراض أو طلب مساعدة قانونية عبر مكتب الاستشارات القانونية في ويستلاند على سبيل المثال.
هل محامٍ ضروري للتفاوض؟
في حال الضرر الخفيف والخطأ الواضح، يمكنك التواصل مع شركة التأمين بنفسك. في حال الإصابة الشديدة أو الغموض في المسؤولية، يُنصح بمحامي إصابات شخصية. غالباً ما يتمكنون من الحصول على مبالغ أعلى.
كيف يتم تحديد تعويض الألم والمعاناة؟
يعتمد تعويض الألم على شدة الإصابة، وقت الشفاء، والتأثير على حياتك. إرشادات مثل دليل تعويض الألم تساعد في تحديد مبلغ مناسب، خاصة في حال الضرر الدائم.
ماذا لو لم يكن هناك شهود؟
الشهود مفيدون لكنهم غير أساسيين. الأدلة مثل تقارير الشرطة، صور الضرر، ولقطات الداشكام يمكن أن تثبت السبب. التقرير الطبي يظل حاسماً لربط الإصابة بالحادث.