ما هي النقطة القانونية؟
النقطة القانونية هي جهة حكومية تقدم دعماً قانونياً مجانياً للمواطنين. يمكنك اللجوء إليها للحصول على نصائح، معلومات، وإحالة في قضايا مثل النزاعات الإيجارية أو مشكلات قانونية أخرى.
ما هي المساعدة التي تقدمها النقطة القانونية؟
| نوع الخدمة | التكلفة | التفاصيل |
|---|---|---|
| نصيحة عبر الهاتف | بدون تكلفة | معلومات أساسية وإرشاد |
| عيادة استشارية مفتوحة | بدون تكلفة | نصيحة وجهاً لوجه (بحجز موعد) |
| أدوات مساعدة عبر الإنترنت | بدون تكلفة | موقع إلكتروني بمصادر قانونية |
| إحالة | بدون تكلفة | توجيه إلى محامٍ أو وسيط |
| دعم في المراسلات | بدون تكلفة | مساعدة في كتابة الرسائل الرسمية |
متى يجب اللجوء إلى النقطة القانونية؟
- لديك سؤال حول الإيجار وتبحث عن نقطة انطلاق
- تريد تقييم ما إذا كانت قضيتك لها فرصة نجاح
- تبحث عن تفسير لحقوقك
- تحتاج إلى إحالة إلى محامٍ
- تريد معرفة ما إذا كنت مؤهلاً للمساعدة الممولة
بيانات الاتصال بالنقطة القانونية في ويستلاند
كيفية الاتصال؟
- رقم الهاتف: 0900-8020 (€0,25 لكل دقيقة)
- الموقع الإلكتروني: juridischloket.nl
- مواقع العيادات: متوفرة في ويستلاند والمناطق المجاورة
- وظيفة الدردشة: متاحة عبر الموقع
ما الذي لا تقوم به النقطة القانونية؟
- إجراء الدعاوى القضائية
- التمثيل أمام المحكمة
- الإشراف الطويل الأمد في القضايا
- البحث الموسع في القضايا المعقدة
الإحالة بعد النقطة القانونية
يمكن للنقطة القانونية ربطك بـ:
- محامٍ (للمساعدة القانونية)
- وسيط (للتوسط في النزاعات)
- لجنة الإيجارات
- اتحاد السكن
- منظمات ذات صلة أخرى
هل مساعدة النقطة القانونية مجانية تماماً؟
نعم، الخدمات مجانية. فقط للاتصال الهاتفي تدفع €0,25 لكل دقيقة.
هل يمكن للنقطة القانونية تمثيلي أمام المحكمة؟
لا، للتمثيل أمام المحكمة تحتاج إلى محامٍ. يمكن للنقطة مساعدتك في الإحالة.
كم من الوقت يستغرق الحصول على المساعدة؟
الاتصال الهاتفي غالباً فوري. للعيادة يجب حجز موعد.
الأسئلة الشائعة حول النقطة القانونية في ويستلاند
ما هي حقوقي عند الإرجاع؟
عند الشراء عبر الإنترنت، لديك 14 يوماً للتفكير دون الحاجة إلى ذكر السبب، باستثناء الاستثناءات الخاصة في القانون.
ما هي مدة فترة الضمان؟
يجب أن تعمل المنتجات لمدة لا تقل عن 2 سنوات. العيوب خلال 6 أشهر تعتبر موجودة عند الشراء.
هل يمكنني طلب فائدة على الديون المستحقة؟
نعم، يمكنك المطالبة بالفائدة القانونية (حوالي 8% سنوياً) على المبلغ المستحق.
ماذا أفعل في حال الممارسات التجارية المضللة؟
يمكنك تقديم شكوى إلى اتحاد المستهلكين، جهة حكومية، أو اتخاذ خطوات قانونية.
ما هو عقد الائتمان؟
عقد الائتمان يحدد كيفية اقتراض المال، الفائدة المطبقة، وكيفية السداد.